emotion是什么意思 情感和需求 人类情感是由自己决定的吗

此刻心情如何？喜，怒，悲，恐？

人类情感（emotion）是一项美妙，多变而又复杂的认知活动，心理学家至今仍对情感的生成模式争论不休。

除上述4种基本情感外，我们还存在多种复合情感，如，又喜又怒，又哭又笑，又怡然自得，又啼笑皆非，又喜又笑。

情感和需求

情感和我们的需求有着极大的联系，当我们的需求得到了满足时，就会出现正面的情感，而不能够得到满足时，这种情感将是负面的。

可以这样认为：需要是情感发生的根源，在绝大多数情况下，自己发生什么样的情感都是由自己的需要能否得到满足和满足的程度来决定的。

公司员工在被上司批评时会出现情绪低落，其原因是自尊需要未被满足。

夫妻吵架，两人都会很失望、很难过，那就是因为归属与爱情的需求被击中。

我们的需求呈现多元化，既包括最本质的生理需求，也包括自尊需求和自我实现这种成长性需求。生活中某一具体对象往往只能够满足我们在某一方面的需求，不能做到面面俱到，从而导致了我们的目标多元化。

在目标维度上，人类追求范围很广，例如，有人追求身份与权利，有人为满足自尊需要、寻求和谐美满的家庭关系而追求许多事物，经历了不一样的心境。

情感，需要和客体这三者的关系永远是在不断地发展和变化着，在这一刻，也许好吃的东西就能满足自己的需求，让自己有一种快乐的心情。

可是，在不快乐时，这个世界似乎蒙上灰色的面纱，你会有选择地去看事情的负面，即使是山珍海味都不能引起你的注意，过去能满足自己需求的，已经没有吸引力了。

感情和需要之间的关系可以体现感情的复杂，许多人甚至无法了解自己的感情，更不用说了解别人的感情了。

在现代社会中，人们越来越重视“情商（emotional quotient）”，即理解、控制自己和他人情绪的能力。

高情商者自我概念明确，善于对自身心理活动进行分析，探索情绪产生的根源，在此基础上判断别人的感受。

在这个过程中人的智力亦将获得开发，情商就是其中一个核心。

可以说情商在帮我们解决人际关系的同时，也促进了自己心理的发展，情商被很多人重视也就顺理成章了。

与此同时，情商也是一个含义广泛的概念，然而，有些人简单地认为“能说会道=情商高”，其实这是很片面的。

有这样一些事例：有的在外八面玲珑、与大家关系好、受大家尊敬。但是在国内，他们却没有考虑到家庭的感受而表现出不择手段的态度。

对这样的人，我们是否单凭其在外表现而断言其情商很高？显然是不可能的，个体的情商表现在各个方面，甚至情境的变化都不影响其对情绪的掌控。

真正高情商要和大家关系平衡，不能外热内冷。

情商高并不仅仅是指一个人和外界的关系问题，它还涉及到一个人对自身情感的调控能力。

比如，人们可以靠讲话的艺术来开导他人，或使他人对他们有好感，而私下里却爱钻牛角尖。

这样的人喜欢成就他人，而自己得不到幸福的感觉，他给他人带来了人生的希望，而自己则陷入烦恼不能自拔。

这类人情商不高，仅仅是社会经验较多，或具有较高交往技能，只要细心观察，勤学多练，大家就会掌握自己说话的方法。

人与人之间对情商可能存在较长时期的错误认识，而这些都是由于人与人之间需要社会交往技能所导致。

中国是一个典型人情社会，人与人之间的关系对人的事业影响占了绝大部分，其余小部分都是才能与付出。

这说明人们对所谓“情商”的要求不断提高也有迹可循。

简单地说，在生活中许多人所追求的实际上并不是高情商而是社交技能高情商者必然有较强的社交能力，但是社交能力高的人未必有高情商。而分清社交能力与高情商则可以帮助我们清楚地认识别人，以免被情商忽悠。

那我们一般人应该怎样提升社交技能？

前文提到情商包含了对别人情感的鉴别力，要想提升这一鉴别力，就要在和别人说话时学会对对方表情进行评判。

心理学研究证明，人与人之间的多种表情之间存在着一种文化共通性——不同的文化下，与之相对应的情感对应着基本相同的表情。

比如生气对应嘴唇紧闭，眉毛倒竖，高兴对应笑容，眉毛伸展等。在此基础上，可先尝试用各自不同心情下相对应的表情作为评判标准来评判彼此表情。

当然这个过程要经过我们较长时间的实践和交往实践才能完成，另外有一点也要注意到，表情并非都能体现某一种具体的情感，这是因为有的人善于通过调控表情来服务于他们的目的。

简单地说，提高社交技能最重要的任务就是学会察言观色。这一技能需要后天的经验积累。人与人之间只有通过不断地练习来增进沟通和吸取经验教训，才有可能在短期内辨明彼此的感受。

另外，人们的情感也主要受其所在情境影响。比如人在封闭的空间里，而且只属于自己的时候，会产生恐惧和压抑的情绪；而且人在繁华的商场中，还会受到人活泼可爱，心情愉快的感染。

这一点对我们判断彼此的感受非常重要，因为我们要确定彼此的感受究竟是因为自己的言行举止还是情境造成的，而情境往往取决于你的社会经验和对彼此的理解，人际交往时知己知彼才能百战百胜。

情绪和成败经验

也许许多人本身并不清楚，事实上你心情的好和坏跟你成功和失败的经历息息相关。

我们每一个人都为成功感到喜悦，也都为失败感到懊丧，所以成功的经验累积起来能使我们有一种积极向上的情绪体验。在这里，成功并不是事业有成，而是实现目标和理念。

今天你为自己定的小目标是：让自己几小时之内远离手机、选择阅读，只要拒绝诱惑、完成使命，就会体会意志努力带来的成就感，这种成就感终将转化为一种成功体验，并由此左右自己的心情。

每一个人的周围都不缺乏乐观向上的精神，看起来很爱生活，情绪高涨，积极向上，有些在你眼里很不好的东西并没有给自己带来什么。

事实上，他们之所以乐观，还与他们成功的经验有关系。他们可能事业有成不多，但是他们的理想自我和现实自我相差较少。

也就是说，他们的心态是积极向上的，从不苛求自己，而选择了知足常乐，顺其自然。生活中，有些细微末节的小事情，他们都认为是成功的体验，而这些小事情在我们眼里并不值得一提。

比如晚上和朋友们到电影院观看一部有意义的影片，既能满足朋友们的交往需求，又能使朋友们有成功的体验，而这成功并不是源于某一目的的达成，而是源于朋友们更低的理想自我水平。

这类人毫无疑问是值得学习的，在生活中许多人就是由于欲望太强、要求太高，所以日常所经历的也就是失败经历，从而造成心情长时间低迷。

其实这些苦恼是由于我们不满足于人生，“上进心”破坏了自己享受人生的本领，所以不妨驻足欣赏这一路的景色。

成功经验其实并非罕见，问题是人总不甘落后。在社会期待的冲击下，我们必须把自己打造成一个人生中的亡命之徒——拼命挣钱只为了高质量地活着。

但是，明天与意外哪一个会首先到来我们并不清楚。我们能做的就是尽最大努力后宽恕过失并确认人生。

只有把人生中一件件不起眼的小事都视为成功体验，才会让自己保持乐观向上的心态，从而更好的生活。

在一般人看来，我们苦心经营了很多年取得的成绩可能还是无法与他人诞生之初相提并论，而我们最可怕的敌人是自己，在许多情况下，比昨天更美好已成为多数人的底线，一味地向上发展只能让我们无中生有地增加很多失落感。

述我们通常怎样表达自己的心情呢？

心理学研究证明，面部表情在情绪表达中占据着主要位置，其次为手部姿势与动作，而腿部表情效果最弱。

这基本上和大家的认识是一致的，而我们恰恰是靠脸上的表情来表达感情，同时还可以对彼此的感情进行分析。

但是，在网络中，因为表情线索的缺失，人们常常无法对彼此的感情做出正确的判断，甚至“emoji”表情和斗图也使这种状况有所改善，但是在许多情况下，网络聊天仍然容易造成误会。

比如现实生活中，当我们询问对方“在干嘛”的时候，对方一个平平淡淡的答案往往并不会引起我们的厌恶，但是网上聊天平平淡淡的答案却可能使我们感觉到对方对我们敷衍了事。

造成这一现象的自然是面部及肢体表情线索缺失，显然简单的语言无法使我们精确地感知到彼此的感受。

有的在网上和别人闲聊，对表情的运用有偏见，觉得用表情很天真，很不认真。

其实用表情和图片更能表达自己的心情、传达自己的思想，好玩的表情包还能让你眼睛一亮、快速拉近两个人之间的距离。

但对表情的运用还应分门别类，要避免严肃讨论或明令禁止时运用表情。但是无论如何，好好利用表情可以提升自己在网络聊天中的吸引力，更能抒发自己的心情，还有一个至关重要的问题—减少误解。